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      “新消費 我做主”駐馬店市民爭赴“維權大集”

      時間:2016-03-15 15:37:35|來源:駐馬店廣視網|點擊量:37453

      駐馬店廣視網訊】(記者 蘇莎)3月15日上午,世紀廣場人頭攢動,許多市民紛紛前來趕“維權大集”,參加在這里舉行的“3.15國際消費者權益日” 大型宣傳咨詢活動。

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      12315投訴中心工作人員現場接聽熱線投訴。

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      市民填寫投訴表。

      據了解, 2016年的消費維權主題是“新消費 我做主”。 為廣泛宣傳年主題和新《消費者權益保護法》,駐馬店市委宣傳部、市文明辦、市工商行政管理局、市消費者協會在世紀廣場舉辦“3.15國際消費者權益日”大型宣傳咨詢活動,市消協聯合市質量監督局、市旅游局、市消防支隊等7家有關部門和通信、金融、保險、醫療、商場、超市、家電辦事處等70多家企業共同參與,活動現場共設置了77個投訴、咨詢臺,接受消費者的現場咨詢和投訴。市消協聘請了50名消費維權志愿者,到活動現場發放新《消法》、畫說新《消法》、消費特刊等宣傳材料。

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      市民觀看維權知識展板。

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      市工商局工作人員向市民講解真假牛奶辨別知識。

      3.15活動主會場設在新世紀廣場,在主會場巨大的彩虹門下,市工商行政管理局、市消費者協會設置了11個咨詢投訴臺, 4臺執法車、10部(12315)熱線電話,宣傳展板40多個(包含食品農資打假宣傳板面),咨詢、投訴臺近77余家,市工商系統出動人員110多人,現場接受消費者咨詢、投訴。當天各部門共接受消費者咨詢近1600 多人次,散發宣傳材料五千多份,其中工商、消協部門接受咨詢150起,現場受理消費者的投訴30起,現場解決2起,挽回經濟損失5000多元,當天接聽12315熱線電話73 起,投訴主要反映在房地產、汽車、通訊類、服務類、家電、服裝鞋帽等。

      駐馬店廣視網總監張凱旋向市領導和市工商局領導講解“掌上駐馬店”.JPG

      市政府副秘書長何新閣通過掃描二維碼關注“掌上駐馬店”

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      駐馬店廣視網總監張凱旋向市領導和市工商局領導推介“掌上駐馬店”.JPG

      駐馬店廣視網總監張凱旋向市政府副秘書長何新閣和市工商局領導講解“掌上駐馬店”。

      在會場入口處的顯著位置,駐馬店廣播電視臺廣視網(掌上駐馬店)、駐馬店電視臺法政中心、駐馬店電視臺房產車市中心也設立了宣傳咨詢投訴臺,組成了強大的宣傳報道陣容,并派專人為市民答疑解惑。據統計,市廣播電視臺在活動當天共接到投訴線索26條,接受咨詢近百次,投訴大多集中在民生問題上。駐馬店廣播電視臺官微“掌上駐馬店”受到來往行人的關注,大家紛紛拿起手機掃描展架上的二維碼,以便及時了解本地資訊新聞。據了解,這也是我市新聞網站和新媒體首次參加 “3.15國際消費者權益日”活動,駐馬店廣視網總監張凱旋表示,會利用好網絡手機的宣傳優勢,多角度、多視角,以新穎的形式把3.15活動報道出來,同時還將做好市民投訴案件的辦理回訪等報道。

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      市消協秘書長王均接受駐馬店電視臺記者采訪。

      據市消費者協會秘書長王均介紹,今年的3.15宣傳活動全市各級消協3.15當天接受咨詢近1萬多人次,受理消費者投訴210余起,現場解決20多起,共發放宣傳材料3 萬份,設置宣傳展板260個,出動執法車輛42臺次。

      此次活動深入宣傳了“新消費 我做主”和新《消費者權益保護法》,提高了全社會消費者維權意識,讓消費者更多地了解到消費維權知識和投訴渠道,更多地了解了工商工作,進一步拉近了工商部門與消費者的距離。營造了誠信經營、節約消費、安全消費的氛圍,引導廣大經營者和消費者誠實守信、科學消費,切實維護了廣大消費者合法權益,受到了社會各界的廣泛好評。
       

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    1. 責任編輯 / 平筠

    2. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    3. 終審 / 平筠
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