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      駐馬店供電公司將持續開展優化營商環境工作

      時間:2021-11-25 16:49:10|來源:駐馬店廣視網|點擊量:15898

      “以往都是紙質版簽訂供用電合同,現在竟然能實現網上簽訂,不用約時間見面簽訂,整個辦電流程都可以在手機上看到,實在是太省事了。”2021年9月1日,河南平煤神馬尼龍材料有限公司負責人魏先生通過“網上國網”客戶端簽訂供用電合同,讓客戶享受“全流程線上辦”的電力服務。

      為方便廣大電力客戶,更便捷、更高效的辦理各項用電業務,國網駐馬店供電公司圍繞優化營商環境工作,深入貫徹黨中央、國務院關于深化“放管服”改革優化營商環境的決策部署,全面落實《優化營商環境條例》,以“三零”、“三省”為基本原則,創新“三電”(電子合同、電子簽名、電子印章)服務,客戶不出家門就能完成供用電合同簽訂,截止目前,供電公司已提供“三電”服務200余次,戶均減少辦電時長0.5天,切實提升了簽訂供電合同的便捷性,實現客戶辦電全業務“一次都不跑、全程線上辦”的目標。

      據悉,國網駐馬店供電公司將持續開展優化營商環境工作,大力推行“陽光業擴”服務,依托信息化建設成果,構建“便利化、透明化、標準化、規范化”的“陽光業擴”服務新模式,全力做好電力供應與保障,不斷提升客戶滿意度。

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    1. 責任編輯 / 劉潔瓊

    2. 審核 / 李俊杰 劉曉明
    3. 終審 / 平筠
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