非機動車亂停亂放，不僅影響市容市貌，而且影響出行安全。2023年10月以來，新蔡縣12345政務服務便民熱線接到市熱線中心轉辦非機動車亂停亂放問題，縣熱線辦高度重視，立即聯動“兩非”專項治理辦公室，引導市民提升文明意識，有序規范停放非機動車。
網格化精細化管理，規范停車落地見效。新蔡縣進一步深化巡邏和執勤相結合的網格化勤務模式，重點對主次干道、商業街、商場超市、廣場公園、醫院周邊等公共場所非機動車違停行為進行整治，并對城區道路主要交通路口和易堵路段嚴加管控。對未按要求規范停放的車主，對其進行宣傳教育，提醒其認識到自身行為的危害性，勸導其文明停車；對未規范且長時間未駛離和少數拒不配合的車主依法暫扣其違停車輛，并給予相應處罰，使整治行動寓教于罰、見行見效。同時，加大徒步和機動巡查頻次，及時發現，及時糾正，常態化監管，鞏固整治效果，還路于民，規范停車。
宣傳與整治“兩手抓”，文明停車深入人心。新蔡縣堅持全方位、多層次的宣傳形式，深入轄區、學校、鄉村、企業等地方開展宣傳教育活動，并利用微信、微博、抖音等公眾媒體平臺普及道路交通法律法規常識，組織開展“大手牽小手”“親子教育”“零酒駕創建”“一盔一帶”等宣傳活動，非機動車道路交通安全宣傳和主題宣傳活動有機結合，曝光非機動車交通事故典型案例，引起群眾重視和反思，促進廣大群眾道路交通安全意識提升。
據悉，聯合整治行動以來，全縣共開展主題宣傳活動37次，發放宣傳彩頁2萬余份，掃碼勸導14.7萬余次，查處非機動車道路交通違法行為7357起，勸導非機動車違法行為2.5萬余次。
目前，新蔡縣非機動車輛亂停亂放現象得到明顯改善，縣12345熱線辦將持續關注，嚴格按照“接訴即辦”工作精神，擔好民生“總客服”，民有所呼、必有所應，充分發揮政府與群眾的“連心橋”作用，積極協調有關部門解決群眾訴求，及時為民排憂解難，以更高效、優質、務實的服務贏得群眾口碑，切實提升群眾滿意度。
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